El próximo mes se lleva a cabo la primera temporada de vacaciones del año. Anualmente las familias aprovechan la Semana Santa para viajar y desconectarse de su rutina; este año en particular esta temporada promete ser una de las más concurridas para la industria turística en especial, porque de ocho días calendario, solo dos son días hábiles. Viajes Falabella ha analizado el comportamiento que han tenido las reservas para estas fechas encontrando grandes hallazgos, entre ellos la anticipación de compra de los viajeros que en esta oportunidad han generado reservas desde noviembre del 2023.
“Esta temporada de vacaciones es muy importante para los viajeros, hemos notado no solo un incremento de más del 193% en las reservas, también encontramos un alto interés de los colombianos en destinos internacionales como Panamá con un 14%, Punta Cana con un 12%, Madrid con el 11% y Estambul con el 7%; en el caso de los destinos nacionales el de mayor cantidad de reservas es San Andrés con un 10%”, confirma Daniel Figueroa, Gerente Comercial de Viajes Falabella a nivel nacional.
Las preferencias de los viajeros colombianos para esta temporada también han marcado tendencias de turismo para este 2024. Por ejemplo, para la Semana Mayor, al menos el 62% de las reservas realizadas corresponden a la compra de circuitos, seguido por vuelos con el 21%. “Los circuitos le permiten a los turistas conocer más lugares en un solo viaje y aunque comúnmente este era el producto que más vendíamos en Europa para recorrer varios países y conocer más el viejo continente en 15 días, hoy contamos con Circuitos en Latinoamérica, Centroamérica y Estambul lo que ha llamado la atención de los viajeros”, finaliza Figueroa.
Los canales de atención más utilizados por los colombianos para reservar sus viajes de Semana Santa han sido las sucursales físicas con el 46% de las reservas, seguido por la página www.viajesfalabella.com.co con el 29%, APP con el 17% y Videollamadas con el 8%.
¿Qué hacer si aún no ha reservado sus viajes?
La mejor opción es aprovechar los descuentos que tendrá el próximo HOT SALE que se lleva a cabo entre el 1 y el 5 de marzo. Viajes Falabella, confirmó su participación y anunció que extenderá los descuentos de la web y la app, a los 35 puntos de venta físicos ubicados en Colombia. Durante esta jornada promovida por la Cámara de Comercio Electrónico, la agencia multicanal de viajes tendrá hasta un 65% de descuentos en paquetes, tiquetes aéreos, circuitos, cruceros, arriendos de autos, alojamientos y actividades en más de 200 destinos.