Las ciudades inteligentes, o también denominadas Smart Cities, han emergido como un componente crucial para el desarrollo urbano en Colombia y América Latina. Datos del Observatorio Global de la Inteligencia Artificial Urbana (GOUIA), estiman que cerca del 70% de las alcaldías de las ciudades principales del mundo han implementado algún tipo de proyecto relacionado con la inteligencia urbana. ^[1]Es por esto que Ana Lucía Fernández Jiménez, Gerente de Smart Cities & Mobility en SONDA de Colombia, explica las principales razones por las cuales el país necesita avanzar en esta transición.

Según Ana Lucía, en varias ciudades del país se han implementado soluciones como el análisis de datos y cámaras de vigilancia para mejorar la seguridad pública y responder con mayor eficacia a las emergencias. Así mismo, las aplicaciones móviles han facilitado el seguimiento en tiempo real del transporte público y la gestión de pagos, mejorando la experiencia de los ciudadanos.

Transformación urbana: mejoramiento de la movilidad

La movilidad es uno de los principales retos en las ciudades colombianas. Los atascos y la falta de opciones de transporte público accesible y eficiente afectan diariamente a millones de personas. De acuerdo con Ana Lucía, las ciudades inteligentes abordan estos problemas mediante el uso de tecnologías avanzadas como aplicaciones móviles para el seguimiento en tiempo real de buses y la optimización de rutas. “Podemos prevenir el retraso de ambulancias en accidentes del SOAT, alguien que sufra de un problema de salud o incendios con un sistema que asigne al personal adecuado en el menor tiempo posible”, explica la experta.

Un ejemplo de esto a nivel internacional es Barcelona, donde se utiliza Inteligencia artificial para gestionar el tráfico y la movilidad urbana. Los sensores y cámaras de la ciudad recopilan datos en tiempo real sobre el tráfico, que se procesan mediante algoritmos de IA para optimizar los semáforos y reducir los atascos.

Avance hacia la seguridad ciudadana

De acuerdo con un estudio de la Universidad Manuela Beltrán, el 80% de los capitalinos se sienten inseguros en Bogotá. Una solución para esta problemática es implementar desde drones hasta tecnologías como la video analítica y el reconocimiento facial para identificar bandas criminales y fortalecer la seguridad urbana. “En SONDA, hemos implementado herramientas para que sea la policía quien haga uso de datos y provea la plataforma que alerte a las autoridades dependiendo del tipo de incidente” sostiene Ana Lucía.

Un caso de éxito se da en Los Ángeles donde se ha implementado un sistema de IA para analizar datos de criminalidad y patrones de comportamiento. Este sistema ayuda a predecir y prevenir delitos al identificar áreas de alto riesgo y optimizar la asignación de los recursos de la policía.

La transición a las Smart Cities puede impulsar la innovación y crear nuevas oportunidades de negocio en sectores como la tecnología y el análisis de datos. De esta manera, se fomenta el crecimiento económico en el territorio nacional.

Conectividad y sostenibilidad

Desde la evaluación en la calidad del aire hasta factores climáticos, es esencial que las ciudades colombianas adopten tecnologías que permitan una gestión más eficiente de los recursos. Las soluciones de electromovilidad, como estaciones de carga para vehículos eléctricos, y la gestión inteligente de la energía en edificios, son ejemplos de cómo la tecnología puede contribuir a un futuro más sostenible.

Asimismo, la conectividad es clave para el éxito de las ciudades inteligentes. Invertir en infraestructura tecnológica, como redes de datos rápidas y sistemas de almacenamiento robustos, permitirá a las ciudades no solo implementar soluciones de IA, sino también garantizar que estas tecnologías beneficien a toda la población, reduciendo la brecha digital y promoviendo la inclusión social.

“El país tiene un gran potencial para transformar sus ciudades, sin embargo, es fundamental capacitar en las regiones y a la ciudadanía sobre el impacto de estas tecnologías para que podamos fortalecer el trabajo con el sector público y privado y llevar a cabo múltiples proyectos” concluyó la Gerente.

Colombia enfrenta retos únicos en su camino hacia la adopción de Smart Cities. La infraestructura anticuada, la falta de financiación y la necesidad de una mayor educación tecnológica son obstáculos que deben superarse. Sin embargo, los beneficios pueden ser significativos. Las ciudades inteligentes no sólo mejoran la eficiencia y la sostenibilidad, sino que también impulsan la innovación y crean nuevas oportunidades económicas.

La entrada Tres razones por las que Colombia necesita ciudades más inteligentes se publicó primero en Tecnogus.

Ubicada en el departamento de Atlántico, Barranquilla es conocida como la Puerta de Oro del país, famosa por su Carnaval, declarado Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la UNESCO, la ciudad ofrece a los visitantes una experiencia inolvidable con desfiles coloridos, música contagiosa y una atmósfera de celebración. Además, su mezcla de arquitectura histórica y moderna, su deliciosa gastronomía local, y la calidez y hospitalidad de su gente, hacen de Barranquilla un destino imprescindible para quienes desean conocer lo mejor de la cultura y el espíritu colombiano.

Sin embargo, durante los últimos años la ciudad ha enfrentado una problemática persistente en cuanto a criminalidad, tal como lo evidencia la reciente Encuesta de Percepción Ciudadana 2023, la cual reveló que solo el 29,2% de sus habitantes manifiesta sentirse seguro en su ciudad. Sin duda, este es un síntoma que debe atenderse a tiempo antes de que pueda incidir en la atractividad de Barranquilla, es bajo este contexto que Alejandro Char asumió su cargo como el nuevo alcalde, marcando el inicio de su mandato con un enfoque firme en la seguridad ciudadana y la convivencia. 

En su administración, se destacan iniciativas como la articulación interinstitucional, inversión para el fortalecimiento de capacidades, focalización, gradualidad y participación ciudadana. Como resultado, según cifras recientes de la Policía Metropolitana de Barranquilla, en el último año el hurto a personas registra una reducción del 52% en comparación con el año 2023, mientras que el hurto a comercios presenta una reducción del 55%, por su parte, los homicidios registran una baja del 62% con 13 casos menos a la misma fecha de 2023.

Un elemento crucial para enfrentar este crimen ha sido la tecnología y es que Char ha planteado aumentar el uso de herramientas de tecnología de punta en equipos de comunicaciones para la Policía, el Gaula, Sipol y la Sijín, logrando así un trabajo colaborativo en las instituciones del orden.

Un ejemplo de este tipo de tecnologías son las herramientas de videoseguridad. Sobre esto, Jairo Mahecha, vicepresidente de Motorola Solutions para México y el Norte de América Latina, afirma que “actualmente debido a las cámaras de video fijas es posible tener con un solo agente la vista completa de cada rincón de las ciudades. A estas soluciones se suman aplicaciones de inteligencia artificial tales como reconocimiento de placas, reconocimiento facial, búsqueda por apariencia, control de accesos y alertas de situación, de esta manera se reducen horas de trabajo y aumenta la efectividad para prevenir, anticipar y responder ante cualquier incidente en tiempo récord”.

Y es que según el estudio “Consenso por el cambio” de Motorola Solutions, más del 60% de las personas afirman sentirse más seguras cuando están rodeadas de tecnologías de video. Este también es el caso de las cámaras corporales, las cuales pueden ser utilizadas por agentes de seguridad, emergencias, de tránsito y bomberos, ya que permiten la documentación en tiempo real de eventos, así como la recopilación de información previa, durante y después de un incidente. De esta manera ofrecen transparencia en los procesos de custodia y evidencia de gran relevancia en cualquier proceso judicial.

“Las cámaras de video también se pueden integrar a un centro de comando y control para obtener desde allí la vista en tiempo real de todos los puntos críticos de la ciudad. Desde estos centros las ciudades logran integrar todas sus agencias de seguridad a modo de atender las llamadas de la Línea Única de Emergencias en donde los ciudadanos reportan hurtos, homicidios, violencia intrafamiliar, incendios, entre otros. La tecnología de comando y control recibe la llamada y por medio de georreferenciación avanzada despacha unidades de emergencia de acuerdo al caso, logrando de este modo atender la situación”, aseguró Mahecha.

En Colombia ya existen Centros de Comando de este tipo, como es el caso del C4 en Bogotá, desde el cual se integran 6 agencias como son la Policía, Bomberos, Ambulancias, Gestión de riesgo y cambio climático, y Secretaria de la mujer.

Por su parte, actualmente existen tecnologías de radiocomunicación desde las cuales las agencias de seguridad pueden alertar sin interrupción sobre alguna situación de riesgo, esto gracias a que estos dispositivos logran cubrir zonas donde no existe cobertura de celular o de otros dispositivos. Además, al suprimir el ruido ambiente, permiten que todos los mensajes puedan ser transmitidos sin problema alguno, incluso en las situaciones más extremas. De igual forma, a los sistemas de radiocomunicación se pueden integrar soluciones de video, con esto el personal de seguridad recibe alertas a través de mensajes de texto y/o alertas de texto a voz en caso que la plataforma de gestión de video reconozca situaciones inusuales. 

Sin duda continuar implementando medidas de seguridad será fundamental para contribuir al crecimiento económico y la atractividad de la ciudad de Barranquilla. Este es uno de los caminos que la nueva alcaldía de la ciudad ha planteado y para ello la tecnología desempeñará un papel clave, ayudándole a las agencias de emergencias a tomar decisiones más acertadas y a reaccionar a tiempo cuando hay vidas en riesgo.

La entrada Tecnología de punta, aliada clave en la apuesta de seguridad ciudadana de Barranquilla en el 2024 se publicó primero en Tecnogus.

Ubicada en el departamento de Santander, Bucaramanga combina la belleza de sus paisajes montañosos con una rica herencia histórica y esto sumado a su clima agradable, sus espacios culturales, su gastronomía local y la hospitalidad de sus habitantes, han convertido a esta ciudad en un destino turístico fascinante en Colombia.

Sin embargo, durante los últimos años la ciudad ha enfrentado una problemática persistente en cuanto a criminalidad, tal como lo evidencia la reciente Encuesta de Percepción Ciudadana 2023, la cual reveló que el 43% de sus habitantes se sienten inseguros al caminar por las calles. Sin duda, este es un síntoma que debe atenderse a tiempo antes de que pueda incidir en la atractividad de Bucaramanga, es bajo este contexto que Jaime Andrés Beltrán asumió su cargo como el nuevo alcalde, marcando el inicio de su mandato con un enfoque firme en la seguridad ciudadana y la convivencia.

En su administración, se destacan iniciativas como la ‘Operación Candado’, la militarización de zonas críticas, la articulación de la fuerza pública y la empresa privada, entre otras. Como resultado, según el más reciente boletín sobre Comportamiento del Delito de la Policía Metropolitana de Bucaramanga, la ciudad inició el 2024 con una disminución en algunos de sus indicadores de criminalidad, con un 39% de reducción en los hurtos a personas, 58% en hurtos a motocicletas, 60% en establecimientos y 40% en residencias.    

Un elemento crucial para enfrentar este crimen ha sido la tecnología y es que Beltrán ha planteado aumentar el uso de herramientas como cámaras de video seguridad en la ciudad para lograr un trabajo colaborativo con las instituciones del orden, esto sumado al apoyo tecnológico de identificación facial.

Sobre esto, Jairo Mahecha, vicepresidente de Motorola Solutions para México y el Norte de América Latina, afirma que “actualmente debido a las cámaras de video fijas es posible tener con un solo agente la vista completa de cada rincón de las ciudades. A estas soluciones se suman aplicaciones de inteligencia artificial tales como reconocimiento de placas, reconocimiento facial, búsqueda por apariencia, control de accesos y alertas de situación, de esta manera se reducen horas de trabajo y aumenta la efectividad para prevenir, anticipar y responder ante cualquier incidente en tiempo récord”.

Y es que según el estudio “Consenso por el cambio” de Motorola Solutions, más del 60% de las personas afirman sentirse más seguras cuando están rodeadas de tecnologías de video. Este también es el caso de las cámaras corporales, las cuales pueden ser utilizadas por agentes de seguridad, emergencias, de tránsito y bomberos, ya que permiten la documentación en tiempo real de eventos, así como la recopilación de información previa, durante y después de un incidente. De esta manera ofrecen transparencia en los procesos de custodia y evidencia de gran relevancia en cualquier proceso judicial.

“Las cámaras de video también se pueden integrar a un centro de comando y control para obtener desde allí la vista en tiempo real de todos los puntos críticos de la ciudad. Desde estos centros las ciudades logran integrar todas sus agencias de seguridad a modo de atender las llamadas de la Línea Única de Emergencias en donde los ciudadanos reportan hurtos, homicidios, violencia intrafamiliar, incendios, entre otros. La tecnología de comando y control recibe la llamada y por medio de georreferenciación avanzada despacha unidades de emergencia de acuerdo al caso, logrando de este modo atender la situación”, aseguró Mahecha.

En Colombia ya existen Centros de Comando de este tipo, como es el caso del C4 en Bogotá, desde el cual se integran 6 agencias como son la Policía, Bomberos, Ambulancias, Gestión de riesgo y cambio climático, y Secretaria de la mujer.

Por su parte, actualmente existen tecnologías de radiocomunicación desde las cuales las agencias de seguridad pueden alertar sin interrupción sobre alguna situación de riesgo, esto gracias a que estos dispositivos logran cubrir zonas donde no existe cobertura de celular o de otros dispositivos. Además, al suprimir el ruido ambiente, permiten que todos los mensajes puedan ser transmitidos sin problema alguno, incluso en las situaciones más extremas. De igual forma, a los sistemas de radiocomunicación se pueden integrar soluciones de video, con esto el personal de seguridad recibe alertas a través de mensajes de texto y/o alertas de texto a voz en caso que la plataforma de gestión de video reconozca situaciones inusuales. 

Sin duda continuar implementando medidas de seguridad será fundamental para contribuir al crecimiento económico y la atractividad de la ciudad de Bucaramanga. Este es uno de los caminos que la nueva alcaldía de la ciudad ha planteado y para ello la tecnología desempeñará un papel clave, ayudándole a las agencias de emergencias a tomar decisiones más acertadas y a reaccionar a tiempo cuando hay vidas en riesgo.

La entrada Tecnología de punta: aliada clave en la apuesta de seguridad ciudadana de Bucaramanga en el 2024 se publicó primero en Tecnogus.