Asistencia al viajero archivos

Ago52024 by Gustavo TorresNo Comments

Conozca los países en los que más se pierde el equipaje de los Colombianos

Noticias, Turismo

Durante el primer semestre de 2023, los casos de pérdida y/o demora de equipaje en los colombianos han aumentado un 20% en comparación con el mismo periodo de 2022. En total, se han presentado inconvenientes de demora y/o pérdida de equipaje en más de 45 países (46 en total). El 40% de los problemas ocurrieron en: España, Estados Unidos, Francia, Italia y el Reino Unido. Completan el top 10 de países con incidencias: Alemania, Canadá, Israel, Singapur y Portugal. Para los turistas colombianos que visitan estos destinos durante estas fechas, se recomienda tomar precauciones adicionales para evitar la pérdida de pertenencias. Es fundamental estar preparados para cualquier situación durante los viajes. Assist Card, la compañía líder en asistencias integrales al viajero, destaca la importan...

May312024 by Gustavo TorresNo Comments

Cómo prepararse para la temporada de vacaciones de mitad de año

Noticias, Turismo

Se acerca una de las temporadas de vacaciones más importantes del año y muchas familias empiezan a programar sus viajes a diferentes destinos para aprovechar el receso escolar que va desde mediados de junio hasta principios de julio. Según cifras reportadas por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo – ANATO, para la misma temporada de 2023 salieron del país 912.267 colombianos hacia destinos como Estados Unidos, España, México, Panamá y República Dominicana, principalmente. Ya sea para realizar viajes nacionales o internacionales, se deben tener en cuenta varios aspectos importantes en los preparativos y la planeación del viaje, especialmente cuando son viajes familiares y con menores de edad. Por esta razón, Universal Assistance, compañía de asistencia al viajero exti...

May132024 by Gustavo TorresNo Comments

Assist Card y el grupo LATAM sellan un acuerdo que ofrece asistencia al viajero a sus pasajeros

Noticias, Turismo

Assist Card, multinacional de asistencia al viajero y con más de 50 años de presencia en la región latinoamericana, anunció un acuerdo comercial con el grupo LATAM, a través del cual los clientes podrán acceder a todos sus productos. Dicho acuerdo alcanzará -en una primera etapa- a los pasajeros de las filiales de Chile, Brasil, Perú, Colombia y Ecuador y posteriormente a la filial de Paraguay, y se expandirá a Argentina y Uruguay. Los productos estarán disponibles tanto en vuelos internacionales como nacionales del grupo LATAM, en estos mercados. Los pasajeros del grupo LATAM que contraten los productos de Assist Card recibirán atención personalizada las 24 horas a través de todos los canales de comunicación de la compañía, desde la App mobile, WhatsApp y si...

Abr252024 by Gustavo TorresNo Comments

¿Viajas solo/a por primera vez? Qué NO puedes olvidar

Noticias, Turismo

Viajar solo puede ser una experiencia increíble y liberadora. Te permite sumergirte completamente en la aventura, conocer nuevas culturas y descubrirte a ti mismo en el proceso. Si estás pensando en hacer un viaje en solitario, sigue estos tips infaltables: 1. INVESTIGACIÓN Y PLANIFICACIÓN: Antes de viajar busca información sobre la seguridad, el clima, la cultura local y las actividades disponibles. Alojarte en un hostel puede ser tu mejor opción ya que te permite conocer gente de otros países. Estos lugares no solo ofrecen alojamiento económico, sino que también proporcionan un ambiente social y amigable donde es fácil hacer nuevos amigos. 2. DESTINOS IDEALES PARA VIAJEROS SOLOS: Te recomendamos destinos como Brasil, Italia, Bogotá y Santiago de Chile, España, ofrecen una vib...

Feb252024 by Gustavo TorresNo Comments

Universal Assistance lanza su campaña “Si tienes Universal Assistance, te cuesta $0”

Noticias, Turismo

Con una nueva campaña regional la compañía busca trasmitir la cercanía con sus clientes bajo el concepto “Si tienes Universal Assistance, te cuesta $0”. La misma se amplificará principalmente en medios digitales y tradicionales, así como en ferias y eventos. Bogotá, Febrero de 2024. A la hora de planificar un viaje, se abre un abanico de posibilidades y emociones. Sin embargo, más allá del disfrute y la experiencia, la seguridad se convierte en una prioridad indiscutible para todo aquel que quiera viajar. Es por ello que Universal Assistance, líder en asistencia al viajero ha lanzado su nueva campaña que busca trasmitir la importancia de contar con una cobertura completa y accesible para proteger cada experiencia. Con esta propuesta, busca eliminar las preocupaciones relacionadas con im...

Nov92023 by Gustavo TorresNo Comments

Assist Card mejora la experiencia de los viajeros en el Aeropuerto Internacional El Dorado

Noticias, Turismo

Assist Card, organización líder dedicada a brindar asistencia integral al viajero, continúa trabajando en mejorar la experiencia de los viajeros en Colombia. Para ello, se ha inaugurado una nueva oficina en el Aeropuerto Internacional El Dorado (Bogotá), que ofrece una mejor ubicación, un espacio más adecuado y proporciona una experiencia más cercana para sus clientes. Con esta apertura, la compañía busca consolidar aún más su presencia en la capital del país. A partir del 16 de noviembre, los viajeros podrán disfrutar de esta nueva oficina, ubicada en la zona del Check In, entre las puertas 2 y 3. Durante 45 años, Assist Card ha estado presente en Colombia, brindando tranquilidad y seguridad en cada viaje. En la actualidad, la compañía tiene presencia en 15 aeropuertos principales d...

Nov32023 by Gustavo TorresNo Comments

Universal Assistance obtuvo el primer puesto en el Tourism Innovation Summit de Sevilla

Noticias, Turismo

El turismo ha cambiado y todos los actores de la industria deben aceptar y adaptarse a dicha transformación. La digitalización, la importancia de la sostenibilidad y las nuevas tendencias de consumo están impulsando un turismo de vanguardia que necesita ser más inteligente, digital y sostenible. La Cumbre Mundial de Innovación Turística tuvo lugar durante el 18,19 y 20 de octubre en Sevilla. Contó con la presencia de más de 400 oradores internacionales que presentaron historias de éxito y nuevos modelos de negocio para impulsar las soluciones tecnológicas más exclusivas. “Transforming the Future”, el programa Social de Universal Assistance, fue elegido como el mejor proyecto de turismo sostenible, esta iniciativa lanzada en conjunto con Fundación Zurich tiene como objetivo ...

Sep252023 by Gustavo TorresNo Comments

La importancia de viajar con una asistencia integral

Noticias, Turismo

Siempre que se planea un viaje se busca que salga absolutamente todo bien. No obstante, cada viaje conlleva incertidumbre, por lo que contar con una asistencia de viaje es fundamental para viajar tranquilos y disfrutar de nuestras aventuras en el extranjero. Existen varias razones por las que viajar protegido resulta crucial. La salud es una de las principales preocupaciones. Según un estudio realizado por el Hospital Clínico Universitario de Barcelona, entre el 20% y el 70% de los viajeros enfrenta problemas de salud durante sus viajes. Estos problemas pueden estar influenciados por diversos factores, como el entorno en el que se encuentra el viajero, el acceso limitado a atención médica en destinos lejanos y los cambios en la alimentación y el estilo de vida que se adoptan estando en ...

Jul302023 by Gustavo TorresNo Comments

Turismo aesthetic, la nueva tendencia de viajes dentro de la generación Z

Noticias, Turismo

Gracias a las redes sociales la manera de descubrir nuevos lugares del mundo y de compartir con miles de personas tips, experiencias y destinos poco conocidos ha incrementado el interés de viajar en la Generación Z. Sin embargo, también han inspirado la creación del turismo aesthetic, que su traducción literal es ‘estética’ haciendo referencia a algo que nos produce placer a la vista, aquello que luzca bien, aún si abarca muchos detalles o no. Gracias a los creadores de contenido que muestran sus outfits, comidas, paisajes, hoteles, centros de diversión y experiencias de sus vacaciones, han levantado el interés de varias personas en seguir este patrón estético en sus viajes. De acuerdo con la revista Vogue, la Generación Z está recurriendo a tableros, colecciones de recuerdos como en la...

Jul202023 by Gustavo TorresNo Comments

Celebra la Independencia viajando con Assist Card

Noticias, Turismo

Este 20 de julio se celebra el Día de la Independencia de Colombia, un hito muy importante en la historia del país. En esta fecha, los cafeteros celebran la libertad y comparten un patriotismo lleno de alegría. Por ello, en estos días llenos de nacionalismo, Assist Card, la compañía líder de asistencia integral al viajero, recomienda explorar las maravillas de Colombia y sumergirse en la diversidad de las regiones, desde la belleza natural de los paisajes hasta la riqueza histórica de las ciudades: Puente de Boyacá: ubicado en Ventaquemada, Boyacá, es el lugar donde se libró la batalla que consagró la independencia colombiana el 7 de agosto de 1819. Es un monumento declarado Patrimonio Cultural de la Nación y pertenece al Distrito Histórico y Cultural de la ciudad de Tunja. Está...