WPP e IBM anunciaron el lanzamiento de una nueva solución de empresa a empresa (B2B) impulsada por la plataforma de datos e inteligencia artificial watsonx diseñado para reinventar la forma en que los especialistas en marketing B2B identifican e involucran a clientes y prospectos a lo largo del proceso de compra. 

WPP Open for B2B ayudará a los especialistas en marketing a resolver complejos desafíos de marketing B2B, identificar e involucrar con precisión a los grupos de compras y mejorar el retorno de la inversión de los clientes. Los grupos de compras están formados por múltiples partes interesadas con diferentes prioridades que influyen en las decisiones de compra clave tanto dentro como fuera de las organizaciones, lo que puede dificultar la entrega de un mensaje coherente durante un largo período de ventas. Tradicionalmente, comprender cómo ajustar ese mensaje a través de los canales correctos para guiar a los grupos de compradores a comprar es un desafío y, a menudo, conduce a una inversión en marketing ineficiente. 

WPP Open for B2B está impulsado por watsonx, una plataforma de datos e inteligencia artificial diseñada para acelerar el impacto de la inteligencia artificial en todas las empresas, y reunirá capacidades patentadas líderes en el mercado de ambas organizaciones. WPP e IBM colaborarán estratégicamente con LinkedIn para ayudar a las marcas a comprender mejor los grupos de compras para que puedan comercializar de manera más efectiva y llegar a los compradores objetivo. 

Alan Webber , vicepresidente del programa – Ecosistemas de plataforma digital de la firma analista IDC cree que «este producto y esta asociación tienen el potencial de ser un multiplicador de fuerza exponencial para Fortune 1000».        

Stephan Pretorius , director de tecnología de WPP, dijo:  «Nuestros clientes quieren estar frente a las personas adecuadas, en el momento adecuado, en los canales adecuados y con el mensaje correcto. Sin embargo, la mayoría de las soluciones del mercado actual están diseñadas para El marketing de consumo, dirigido a tomadores de decisiones exclusivos en un único punto de compra, WPP Open para B2B, y nuestra colaboración con IBM y LinkedIn, ayudarán a resolver algunos desafíos increíblemente complejos en el espacio del marketing B2B, utilizando lo mejor de la tecnología de WPP e IBM. y experiencia.»

Jonathan Adashek , vicepresidente senior de marketing y comunicaciones de IBM,  dijo:  «Los especialistas en marketing B2B se han centrado en crear experiencias verdaderamente personalizadas, relevantes y consistentes para grupos de compras a escala durante años. Nuestra colaboración con WPP y LinkedIn proporciona información procesable en tiempo real. conocimientos que se basan en datos confiables. Estamos entusiasmados de crear y utilizar estas soluciones de inteligencia artificial nuevas, potentes y confiables para ofrecer un multiplicador de fuerza para el marketing B2B».

Penry Price , vicepresidente de LinkedIn, dijo:  «Dado que el éxito en B2B requiere que los clientes lleguen a entre 6 y 10 partes interesadas, es clave construir relaciones y ‘ confianza colectiva ‘ entre todo el grupo de compradores. Estamos ansiosos por trabajar con WPP e IBM. para determinar cómo nuestro conocimiento único de los grupos de compradores puede ayudar a informar a WPP Open para B2B y ayudar a los clientes a ofrecer campañas publicitarias más efectivas».

WPP e IBM han utilizado watsonx para desarrollar capacidades para la plataforma que incluyen:

• Buying Group Brain impulsado por IA  : un modelo de IA de WPP que puede identificar con mayor precisión grupos de compras objetivo en una cuenta de cliente B2B, creado con IBM watsonx.ai y capacitado con datos confiables del cliente y de terceros a través de IBM watsonx.data. También puede informar cómo los especialistas en marketing ofrecen experiencias personalizadas y consistentes en todos los canales y durante la duración de una campaña de influencia a largo plazo. 
• Orquestación y optimización  : utilizando conocimientos del modelo de IA Buying Group Brain de WPP para optimizar el compromiso y la progresión de oportunidades para los grupos de compras. Esto incluye brindar recomendaciones sobre la combinación de canales y el contenido para garantizar que los grupos de compras experimenten un mensaje coherente, coherente y relevante. También puede ayudar a los especialistas en marketing a realizar un seguimiento de la eficacia de la actividad de marketing con un grupo de compras y ajustar los mensajes o la orientación a personas influyentes según la demanda. 
• Centro de comando del director de marketing  : un asistente de inteligencia artificial que sirve como centro de comando para los CMO, presentando datos e ideas y conectando sistemas subyacentes para que los especialistas en marketing senior puedan planificar y modelar escenarios, predecir resultados, tomar más decisiones basadas en datos y ejecutar acciones recomendadas.

Estas capacidades están respaldadas por el kit de herramientas IBM watsonx.governance para ayudar a los clientes a gobernar y realizar un seguimiento transparente del rendimiento de los modelos de IA. 

Acelerando la transformación del marketing y las comunicaciones impulsada por la IA de IBM

IBM ya ha comenzado a implementar la nueva plataforma dentro de su organización de marketing y comunicaciones. Se espera que la experiencia creativa y tecnológica de WPP, junto con la innovación conjunta en la plataforma watsonx, respalden el objetivo de IBM de acelerar el crecimiento a través del marketing impulsado por la IA. 

Un enfoque abierto con gobernanza integrada

WPP Open para B2B impulsado por watsonx está diseñado para escala empresarial, seguridad, gobernanza y fácil integración en los sistemas existentes de los clientes, combinando las capacidades abiertas de WPP Open, IBM watsonx y Red Hat OpenShift. 

IBM Consulting es el principal socio consultor de gestión de cambios para la solución. Eso incluye ayudar a los clientes a personalizar y operar la plataforma, integrarla en sus flujos de trabajo de marketing y desarrollar las habilidades de los empleados y la adopción de la plataforma, utilizando el modelo de participación colaborativa  IBM Garage . Los consultores de IBM pueden ayudar a los clientes a seleccionar e implementar los modelos de IA adecuados para la plataforma en función de sus requisitos, incluidos modelos de nivel empresarial como IBM Granite, código abierto u otros modelos de terceros. 

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NVIDIA y WPP anunciaron hoy que están desarrollando un motor de contenido que aprovecha  NVIDIA Omniverse  y AI para permitir que los equipos creativos produzcan contenido comercial de alta calidad de manera más rápida, más eficiente y a escala mientras se mantienen completamente alineados con la marca de un cliente.

El nuevo motor conecta un ecosistema de herramientas de diseño 3D, fabricación y cadena de suministro creativa, incluidas las de Adobe y Getty Images, lo que permite a los artistas y diseñadores de WPP integrar la creación de contenido 3D con IA generativa. Esto permite a sus clientes llegar a los consumidores de manera altamente personalizada y atractiva, al mismo tiempo que preserva la calidad, la precisión y la fidelidad de la identidad de marca, los productos y los logotipos de su empresa.

El fundador y CEO de NVIDIA, Jensen Huang, presentó el motor en una  demostración  durante su  discurso de apertura de COMPUTEX , que ilustra cómo los clientes pueden trabajar con equipos en WPP, la organización de servicios de marketing más grande del mundo, para crear grandes volúmenes de contenido publicitario de marca, como imágenes o videos y experiencias. como configuradores de productos 3D más personalizados e inmersivos.

“Las industrias del mundo, incluida la industria de publicidad digital de $700 mil millones, están compitiendo para darse cuenta de los beneficios de la IA”, dijo Huang. “Con Omniverse Cloud y las herramientas generativas de inteligencia artificial, WPP brinda a las marcas la capacidad de crear e implementar experiencias de productos y contenido atractivo a un nivel de realismo y escala nunca antes posible”.

“La IA generativa está cambiando el mundo del marketing a una velocidad increíble”, dijo Mark Read, director ejecutivo de WPP. “Nuestra asociación con NVIDIA le da a WPP una ventaja competitiva única a través de una solución de IA que no está disponible para clientes en ningún otro lugar del mercado hoy en día. Esta nueva tecnología transformará la forma en que las marcas crean contenido para uso comercial y consolida la posición de WPP como líder de la industria en la aplicación creativa de IA para las principales marcas del mundo”.

Un motor para la creatividad

El nuevo motor de contenido tiene como base  Omniverse Cloud  , una plataforma para conectar herramientas 3D y desarrollar y operar aplicaciones de digitalización industrial. Esto permite a WPP conectar a la perfección su cadena de suministro de datos de diseño de productos de software como las  herramientas Substance 3D de Adobe  para la creación de contenido inmersivo y 3D, además de herramientas de diseño asistido por computadora para crear gemelos digitales fotorrealistas y con precisión de marca de los productos del cliente.

WPP utiliza contenido y herramientas generativas de inteligencia artificial capacitadas de manera responsable de socios como Adobe y Getty Images para que sus diseñadores puedan crear imágenes variadas y de alta fidelidad a partir de indicaciones de texto y llevarlas a las escenas. Esto incluye Adobe Firefly, una familia de modelos de IA generativos creativos y contenido visual exclusivo de Getty Images creado con  NVIDIA Picasso,  una fundición de modelos de IA generativos personalizados para el diseño visual.

Con las escenas finales, los equipos creativos pueden generar grandes volúmenes de imágenes y videos 2D con precisión de marca para publicidad clásica, o publicar configuradores de productos 3D interactivos en  NVIDIA Graphics Delivery Network , una red mundial de transmisión de gráficos, para que los consumidores experimenten en cualquier web. dispositivo.

Además de la velocidad y la eficiencia, el nuevo motor supera a los métodos actuales, que requieren que los creativos creen manualmente cientos de miles de piezas de contenido utilizando datos dispares provenientes de herramientas y sistemas desconectados.

La asociación con NVIDIA se basa en la posición de liderazgo existente de WPP en tecnologías emergentes e inteligencia artificial generativa, con campañas galardonadas para los principales clientes de todo el mundo.

El nuevo motor de contenido pronto estará disponible exclusivamente para los clientes de WPP en todo el mundo.

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