Scotiabank Colpatria anunció el lanzamiento de «Bank to Go», su suite de soluciones financieras, diseñada para mostrar cómo los colombianos y clientes de la entidad pueden llevar su banco en el celular, gracias a un completo ecosistema de funcionalidades digitales.
Desde la integración de billeteras digitales de Google y Apple*, la digitalización de todas las tarjetas de crédito, las transferencias entre números de celular por Transfiya, y todas las funcionalidades de Banca Digital (web y aplicación) donde se pueden realizar diferentes tramites bancarios, la entidad bancaria reafirma su compromiso con la transformación digital y la experiencia de sus clientes.
“Con nuestra suite de soluciones financieras digitales queremos darles a nuestros clientes la facilidad para gestionar todos sus pagos y transacciones digitales a través de su celular”, explicó Carlos Zavala, vicepresidente de Banca Retail de Scotiabank Colpatria.
¿De qué se trata Bank To Go?
Apalancándose en el concepto de los Drive-Thru, en donde las personas pasan y en cuestión de 1 o 2 minutos, ingresan y llevan sus productos de manera ágil, fácil y segura, Scotiabank Colpatria quiere demostrar cómo es un Banco que los clientes pueden llevar en su celular.
A través de «Bank to Go», Scotiabank Colpatria ha implementado más de 70 nuevas funcionalidades en su banca digital, enfocadas en ofrecer a los clientes una experiencia más segura, ágil y accesible desde cualquier lugar. Entre las mejoras más destacadas se encuentran la renovación y ampliación del ecosistema de seguridad del banco y la digitalización de las tarjetas de crédito, que ahora pueden activarse en tiempo real directamente desde la aplicación del banco. Además, una variedad de servicios autogestionables se han incorporado, permitiendo un mayor uso del portafolio financiero con solo un clic o desde un dispositivo móvil.
Recientemente, el banco se ha integrado con las billeteras digitales de Google y Apple, añadiendo más de 15 variables de autogestión adicionales. Estas acciones no solo facilitan el día a día de los usuarios, sino que también refuerzan el compromiso de Scotiabank Colpatria con garantizar la mejor oferta de productos y servicios digitales, permitiendo a los clientes ser aún más autónomos en la gestión de sus finanzas.
Gracias a estas mejoras, más de 1.2 millones de clientes tienen acceso a la banca digital de Scotiabank Colpatria, de los cuales cerca de un millón lo hacen a través de la aplicación móvil del banco. Cada mes, más de 20 mil nuevos clientes se registran y enrolan digitalmente, y cerca de 27 mil clientes se conectan por hora a la Banca Virtual. Estas innovaciones han facilitado la realización de más de 3.5 millones de transacciones monetarias mensuales, incluyendo transferencias, pagos, avances, recargas, retiros sin tarjeta y aperturas de productos, por un total cercano a los 2.6 billones de pesos.
Drive-Thru de Bank To Go
En el marco del lanzamiento de su suite de soluciones financieras, Scotiabank Colpatria, en alianza con McDonald’s, lanzó el primer «Drive-Thru» bancario en el AutoMac de la calle 138 en Bogotá. Esta iniciativa permite a los clientes aprender a utilizar las soluciones digitales del banco sin salir de su carro, guiados por asesores especializados. Además, la experiencia «Bank to Go» se extendió a las oficinas del banco, donde se brinda asistencia personalizada en el uso de su ecosistema de pagos. Este recorrido rápido y seguro no solo facilita las transacciones, sino que también ofrece a los usuarios la posibilidad de obtener beneficios adicionales en los AutoMac del país.
Con Bank To Go, suite de soluciones financieras de Scotiabank Colpatria, reafirma el compromiso de la entidad con la transformación digital, facilitando a los colombianos el acceso a servicios financieros que se adaptan a sus necesidades cotidianas y ofreciendo una experiencia financiera digital sin complicaciones.